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Planilla de Inducción

Hola:
🤗
La planilla de inducción es una herramienta que te sirve para conocer en que nivel de madurez están las diferentes areas de tu organización o negocio, contesta todas las preguntas para poder calcular tu puntuación, te llevara solo 5 minutos completarla.

1. conocer a tus clientes
2. estrategia
3. medicion
4. diseño de experiencia
5. cultura


Al finalizar seras redirigido a una página de destino con tus resultados, recursos gratuitos y mas información sobre el taller gratuito, donde demostramos como usar el mapa de experiencia del cliente y como elaborar una encuesta.
Comparte el formulario con tu equipo y colegas que creas puedan beneficiarse.
Muchas gracias por agregar valor con tus respuestas. Hazle clic en el botón "Comienzo". 
¿En general cómo calificaría el enfoque de su empresa en la experiencia del cliente?
Cero Enfoque
Enfoque total
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El cliente esta en el centro de nuestra organización.
Con respecto a conocer a tu cliente ¿Hasta qué punto ocurre lo siguiente en su organización?
Con respecto a la estrategia del negocio ¿Hasta qué punto ocurre lo siguiente en su organización?
Con respecto a la medición de resultados ¿Hasta qué punto ocurre lo siguiente en su organización?
Con respecto al diseño de experiencias ¿Hasta qué punto ocurre lo siguiente en su organización?
Con respecto a la cultura centrada en el cliente ¿Hasta qué punto ocurre lo siguiente en su organización?
Cuéntanos un poco de los retos y de su organización u otro comentario que quieras compartirnos:
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